Hata mesajı

User warning: The following module is missing from the file system: imagcache_actions. For information about how to fix this, see the documentation page. in _drupal_trigger_error_with_delayed_logging() (line 1143 of /var/www/vhosts/antalyalastikci.com/httpdocs/includes/bootstrap.inc).

Sık Sorulan Sorular

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:

Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:

İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS

İade Adresi:

XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

Siparişimi nasıl iade edebilirim ?

Teslim aldığınız tarihten itibaren14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Yurtiçi iadelerde, UPS kargo ile ücretsiz iade gerçekleştirebilirsiniz. Yurtdışı iadelerde, kargo bedeli size ait olacak şekilde anlaşmalı kargo firmalarımız ile iade gerçekleştirebilirsiniz.

İade yerine ürünlerde beden/numara değişimi yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verildikten 7 gün sonra, istediğiniz beden veya numara stoklarımızda mevcut ise değişim yapabilirsiniz. Stoklarda mevcut olmayan ürünlerde değişim yerine iade işlemi yapılır.
Değişim işleminizi gerçekleştirmek için, anasayfada yer alan, “Hesabım” bölümündeki Siparişlerim menüsünden “İncele” linkine tıklayabilirsiniz. Bu bölümden hem sipariş detaylarınızı inceleyebilir hem de değişim için rezervasyon yapabilirsiniz. Ürün, 5 gün boyunca sizin için rezerve edilecektir.

Hangi ürünleri iade edebilirim?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:
Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:
İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS
İade Adresi:
XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

Kaç gün içinde ürünlerimi iade edebilirim?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:
Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:
İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS
İade Adresi:
XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

Faturamı kaybettim, ürünlerimi nasıl iade edebilirim?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:
Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:
İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS
İade Adresi:
XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

İademi hangi adrese göndereceğim ?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:
Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:
İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS
İade Adresi:
XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

Ürünlerimi iade ederken kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?

Satın aldığınız ürünü (iç giyim, kişisel bakım, mayo ve abiye kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İç giyim, kişisel bakım ve abiye kategorisindeki ürünleri; ambalajı açılmamış, etiketi koparılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olmaları halinde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmesi şartıyla iade edebilirsiniz.

Yurtiçi İade Prosedürü:
Faturanın arkasında yer alan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve faturayla birlikte (varsa tüm aksesuarlarıyla) Yurtiçi Kargo ileücretsiz iade yapabilirsiniz.

Eğer kapıda ödeme ve banka kartı seçeneği ile sipariş verdiyseniz; faturanın arkasındaki banka bilgileri alanını eksiksiz doldurmalısınız. Kredi kartı kullandıysanız bu alanı boş bırakabilirsiniz.

Yurtdışı İade Prosedürü:
İade etmek istediğiniz ürünü, ürün barkodunun yer aldığı etiketle birlikte (paket üzerine sipariş numaranızı yazarak) anlaşmalı kargo şirketlerimizden birisiyle iade adresimize gönderebilirsiniz. Kargo gönderim bedeli size ait olacaktır.

Anlaşmalı kargo şirketlerimiz: UPS
İade Adresi:
XXXXXX Elektronik Mağazacılık ve Tic. A.Ş.

İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştıktan sonra, bilgilendirme SMS’i paylaşılmaktadır. Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.İade süreciniz ile ilgili yetkililerimiz size geri dönüş sağlayacaklardır.

Yorum